من Bright Pattern Documentation
< 5.19:Agent-guide | Work | Calendar | Overview
• 5.19
نظرة عامة على التقويم
بالإضافة إلى عرض التواريخ، يخدم تقويم سطح مكتب الوكيل أغراضاً متعددة:
- جدولة الأحداث والمواعيد وتعديلها
- إعادة تعيين الأحداث لمستخدمي مركز الاتصال الآخرين
- تعيين التذكيرات
- تسهيل المتابعة مع العملاء
المقالات
فيما يلي قائمة بالمقالات في هذا القسم:
البرامج التعليمية
تعرّف على المزيد حول استخدام التقويم في هذا الدليل البرامج التعليمية في هذا الدليل.