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''管理者のチュートリアル''には、Bright Patternコンタクトセンター管理者アプリケーションを使って特定の目標を達成する方法を説明する記事が含まれます。ステップバイステップのチュートリアルには、設定、統合、サービスの設定、シナリオの作成、AIとボットなどに関連するさまざまな情報が記載されています。
 
''管理者のチュートリアル''には、Bright Patternコンタクトセンター管理者アプリケーションを使って特定の目標を達成する方法を説明する記事が含まれます。ステップバイステップのチュートリアルには、設定、統合、サービスの設定、シナリオの作成、AIとボットなどに関連するさまざまな情報が記載されています。
  
== Audience ==
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== 対象 ==
Readers of this guide are expected to be familiar with and have access to [[5.3:Contact-center-administrator-guide |  
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本ガイドをお読みになる方は[[5.3:Contact-center-administrator-guide |  
  Contact Center Administrator]], the application that is used for configuring contact center operations and generating reports.
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  コンタクトセンター管理者]]アプリケーションへのアクセスが求められます。このアプリケーションはコンタクトセンターの操作設定とレポートの生成に使われます。
  
 
== Questions? ==
 
== Questions? ==

Revision as of 17:26, 24 March 2020

• English
• 5.19 • 5.3 • 5.8

概要

管理者のチュートリアルには、Bright Patternコンタクトセンター管理者アプリケーションを使って特定の目標を達成する方法を説明する記事が含まれます。ステップバイステップのチュートリアルには、設定、統合、サービスの設定、シナリオの作成、AIとボットなどに関連するさまざまな情報が記載されています。

対象

本ガイドをお読みになる方は コンタクトセンター管理者アプリケーションへのアクセスが求められます。このアプリケーションはコンタクトセンターの操作設定とレポートの生成に使われます。

Questions?

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