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概要

Twitter統合ガイド では、TwitterアカウントをBright Patternコンタクトセンター環境に統合する手順について説明します。この統合は、ダイレクトメッセージ（DM）をチャット対話として処理するためのものです。

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−	= ~~About~~ =	+	= 概要 =
−	~~The~~ ''~~Twitter Integration Guide~~'' explains the steps required to integrate your Twitter account with your Bright Pattern Contact Center environment, which is for the purpose of allowing Direct Messages (DMs) to be processed as chat interactions.	+	''Twitter統合ガイド'' では、TwitterアカウントをBright Patternコンタクトセンター環境に統合する手順について説明します。この統合は、ダイレクトメッセージ（DM）をチャット対話として処理するためのものです。