提供: Bright Pattern Documentation
< 5.3:Agent-guide | Tutorials | ChatCenter | Overview
Revision as of 12:04, 23 July 2020 by imported>Marina
• English
チャットセンターのチュートリアル
チャットセンターでは、個々のユーザーまたはコンタクトセンターのグループ間でメッセージを送受信できます。これらのタイプのチャット対話をパーソナルチャットと呼びます。お客様とのチャット対話はサービスチャットと呼ばれます。