目的

『Bright Pattern コンタクトセンター トランクおよびSMSアカウントAPI仕様書』では、サービスプロバイダーがトランクおよびSMSアカウントの作成や削除に使用できる、トランクおよびSMSアカウントAPIのメソッドとレスポンスについて説明します。

トランクに関する一般的な情報については、『Bright Pattern コンタクトセンターサービスプロバイダーガイド』をご参照ください。テナントレベルでのSMSアカウントの設定に関する情報については、『コンタクトセンター管理者ガイド』をご参照ください。