提供: Bright Pattern Documentation
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Salesforce Lightningにおける管理パッケージをインストールする
Salesforce統合の設定を開始するには、管理パッケージをインストールする必要があります。インストールは、適切な権限を持つデベロッパーが本番環境で実行できます。
インストールする前に、 Salesforceデベロッパーアカウントを登録・作成したかどうかご確認ください。
管理アプリケーションをインストールする方法
- Classicビューへ切り替えます。Lightningビューからアプリケーションのインストールはできませんので、ご注意ください。
- AppExchangeへ移動し、 BrightPatternコンタクトセンター統合アプリケーション を取得します。
- ページの下にある 今すぐ取得をクリックします。
- ポップアップされるダイヤログで、Salesforceデベロッパーアカウント用のSalesforce認証情報を使ってログインします (デベロッパーアカウントがない場合、先に作成と登録 を行います)。
- 本番環境でインストールを選択します。 インストール詳細を確定する ダイヤログで条件に同意した上、 確定しインストールするをクリックします。 Salesforceサポートより、インストール終了に関する確認メールが届きます。
- Lightningビューへ切り替えます。
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