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以下を参照にし消音モードを設定してください。
 
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# Click the '''Mute''' button once to mute the call. The '''Mute''' button will change its appearance to [[File:Muted-Icon-50.png|26px]] and the same mute status icon will appear next to the call timer in the [[agent-guide/UserInterfaceOverview|Active Communications List]].
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#消音モードにするには、'''消音'''ボタンを一回クリックしてください。 '''消音'''ボタンの表示は [[File:Muted-Icon-50.png|26px]]へ切り替わり、同じ消音ステータスは、[[agent-guide/UserInterfaceOverview|アクティブな会話リスト]]の通話タイマーの横に表示されます。
  
 
# Click the '''Mute''' button again to unmute the call.
 
# Click the '''Mute''' button again to unmute the call.

Revision as of 17:05, 2 September 2018

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通話中に消音モードにする方法

通話中にマイクを一時的に無効にするには、 消音ボタン Mute-Button-50.png をご利用ください。消音モードにすると、こちらの音声が相手側に聞こえなくなります。

以下を参照にし消音モードを設定してください。

  1. 消音モードにするには、消音ボタンを一回クリックしてください。 消音ボタンの表示は Muted-Icon-50.pngへ切り替わり、同じ消音ステータスは、アクティブな会話リストの通話タイマーの横に表示されます。
  1. Click the Mute button again to unmute the call.

You can also use the Alt-X keyboard shortcut to mute/unmute the microphone.


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