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= How to Open the Calendar=
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= カレンダーの利用=
Your Agent Desktop is equipped with a calendar where you can schedule various tasks and events related to your work, such as follow-up calls with customers. You can configure your calendar to provide reminders for such scheduled events.
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エージェントデスクトップには、お客様へのフォローアップコールなど、仕事に関連する様々なタスクやイベントをスケジュールすることができるカレンダー機能があります。カレンダーに、スケジュールされたイベントのリマインダー機能を追加することができます。
  
  
To open the calendar, click the '''Calendar''' [[File:AD-Calendar-50.png|26px]] icon in the main menu on the left-hand side of the screen. The calendar view will open in the ''Context Information Area''. You can use the standard controls above the calendar grid to switch between the '''day''', '''week''', and '''month''' views, to move to other dates in the past ('''<''') or in the future ('''>'''), and to return to the view containing the current date ('''today'''). The current date is highlighted with a light yellow background.
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カレンダーを利用するには、画面の左側にあるメインメニュの'''カレンダー''' [[File:AD-Calendar-50.png|26px]] アイコンをクリックします。カレンダーは ''コンテキスト情報エリア''に表示されます。カレンダーグリッドの上にあるコントロールキーを利用して '''''', ''''''''''''表示を切り替えることができます。また、過去の日付 ('''<''')、将来の日付 ('''>''')、今日の日付 ('''today''')の表示を切り替えることができます。今日の日付は、黄色で表示されています。
  
  
[[File:Agent-Desktop-Calendar-50.png|thumb|800px|center|Calendar]]
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[[File:Agent-Desktop-Calendar-50.png|thumb|800px|center|カレンダー]]

Latest revision as of 14:21, 19 September 2018

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カレンダーの利用

エージェントデスクトップには、お客様へのフォローアップコールなど、仕事に関連する様々なタスクやイベントをスケジュールすることができるカレンダー機能があります。カレンダーに、スケジュールされたイベントのリマインダー機能を追加することができます。


カレンダーを利用するには、画面の左側にあるメインメニュのカレンダー AD-Calendar-50.png アイコンをクリックします。カレンダーは コンテキスト情報エリアに表示されます。カレンダーグリッドの上にあるコントロールキーを利用して , 表示を切り替えることができます。また、過去の日付 (<)、将来の日付 (>)、今日の日付 (today)の表示を切り替えることができます。今日の日付は、黄色で表示されています。


カレンダー
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