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= 電話会議の参加方法=
 
= 電話会議の参加方法=
電話会議とは、3者人以上が同時に通話できる機能です。電話会議のホスト(主催者)は、通常の2者間の通話に第3者を招待します。(電話会議のホストについては、[[agent-guide/HowtoHostaConference|電話会議のホスト]]をご覧ください)。ホスト以外の2者は、電話会議の参加者になります。
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電話会議とは、3者人以上が同時に通話できる機能です。電話会議のホスト(主催者)は、通常の2者間の通話に第3者を招待します。(電話会議のホストについては、[[agent-guide/HowtoHostaConference|電話会議の主催方法]]をご覧ください)。ホスト以外の2者は、電話会議の参加者になります。
 
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As a conference participant, you can do any of the following:  
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電話会議の参加者は以下のことができます:  
* See all other conference participants in the '''Contact Info Panel''' and talk to all of them.
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*'''コンタクト情報パネル'''で他の参加者を見て話すことができます。
* Add new participants to the conference.
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*新しい参加者をこの電話会議に招待できます。
* Leave the conference at any time.
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*いつでも電話会議を退場できます。
  
  
== Adding New Participants ==
+
==新しい参加者の招待==
To add a new participant to the conference, follow these steps:
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新しい参加者を招待するには、以下の手順に従ってください:
  
# Place your conference call on hold and make a consultation call to the desired new party. See [[agent-guide/HowtoMakeaConsultationCall|How to Make a Consultation Call]] for more information.
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#電話会議を保留にし、招待したい相手にコンサルテーションコールをかけます。詳しくは、 [[agent-guide/HowtoMakeaConsultationCall|コンサルテーションコールのかけ方]]をご覧ください。
# After making sure that the consultation party can join the conference, click the '''Merge''' button [[File:Merge-Button-50.png|26px]].
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#相手が会議に参加できることを確認し'''マージ'''ボタンをクリックします [[File:Merge-Button-50.png|26px]].
  
  
== Leaving a Conference ==
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==会議の退場==
To leave the conference, click the '''Leave''' button [[File:Leave-Button-50.png|26px]]. You will be disconnected while the remaining parties will carry on with the conference call.
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退場するには、'''退場'''ボタン [[File:Leave-Button-50.png|26px]]をクリックします。一人の参加者が退場しても残りの参加者が電話会議を続けることができます。
  
The conference host can disconnect you from the conference at any time. The conference host can also end the conference for all participants in one step. For more information about conference host’s privileges, see [[agent-guide/HowtoHostaConference|How to Host a Conference Call]].
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電話会議のホストは、他の参加者をいつでも電話会議から退場させることができます。さらに電話会議のホストは全参加者との接続を切断し電話会議を終了できます。ホストの権限については、[[agent-guide/HowtoHostaConference|電話会議の主催方法]]をご覧ください。
  
  
  
 
<center>[[agent-guide/HowtoHostaConference|< Previous]]  |  [[agent-guide/HowtoPlaceaCallinaServiceQueue|Next >]]</center>
 
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Latest revision as of 15:22, 8 September 2018

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電話会議の参加方法

電話会議とは、3者人以上が同時に通話できる機能です。電話会議のホスト(主催者)は、通常の2者間の通話に第3者を招待します。(電話会議のホストについては、電話会議の主催方法をご覧ください)。ホスト以外の2者は、電話会議の参加者になります。


電話会議の参加者及び退場ボタン


電話会議の参加者は以下のことができます:

  • コンタクト情報パネルで他の参加者を見て話すことができます。
  • 新しい参加者をこの電話会議に招待できます。
  • いつでも電話会議を退場できます。


新しい参加者の招待

新しい参加者を招待するには、以下の手順に従ってください:

  1. 電話会議を保留にし、招待したい相手にコンサルテーションコールをかけます。詳しくは、 コンサルテーションコールのかけ方をご覧ください。
  2. 相手が会議に参加できることを確認しマージボタンをクリックします Merge-Button-50.png.


会議の退場

退場するには、退場ボタン Leave-Button-50.pngをクリックします。一人の参加者が退場しても残りの参加者が電話会議を続けることができます。

電話会議のホストは、他の参加者をいつでも電話会議から退場させることができます。さらに電話会議のホストは全参加者との接続を切断し電話会議を終了できます。ホストの権限については、電話会議の主催方法をご覧ください。


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