From Bright Pattern Documentation
< 5.3:Agent-guide‎ | Work‎ | Calendar
Revision as of 21:13, 4 August 2020 by imported>Marina
(diff) ← Older revision | Latest revision (diff) | Newer revision → (diff)
Jump to: navigation, search
Other languages:
English • ‎日本語
• 5.3 • 5.8

カレンダー概要

日付を表示するだけでなく、エージェントデスクトップカレンダーは、複数の役割を果たします:

  • イベントや予定のスケジュール設定と編集
  • コンタクトセンターの他のユーザーに対するイベントの再割り当て
  • リマインダーの設定
  • お客様へのフォローアップの促進

記事

以下は、このセクションの記事リストです:

チュートリアル

カレンダーの使用方法の詳細については、本ガイドの チュートリアル をご覧ください。