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  • curprev 05:56, 8 July 2020Marina talk contribs 4,126 bytes +124 Created page with "== 保存された全ての対話 == お客様がヘルプセンターに連絡すると、エージェントデスクトップはコンタクト情報を認識して保存し..."
  • curprev 22:09, 25 June 2020Sergem talk contribs 4,002 bytes +37 Created page with "===例 ③ === お客様との通話中に、お客様から、通話が継続できないのでSMSに切り替えてもらいたいとのリクエストがありました。S..."
  • curprev 22:09, 25 June 2020Sergem talk contribs 3,965 bytes +68 Created page with "===例 ②=== お客様からチャットメッセージが入りました。但し、お客様が只今運転中のため、チャットでの対話が困難です。お客..."
  • curprev 22:09, 25 June 2020Sergem talk contribs 3,897 bytes +4 Created page with "=== 例① === フライトの予約を変更したいお客様から電話が入りました。通話中に、変更された予約情報をメールでお客様へ送信で..."
  • curprev 22:09, 25 June 2020Sergem talk contribs 3,893 bytes +20 Created page with "== 対話のその他の例 == 下記は、エージェントデスクトップによるお客様との対話をよりスムーズにする方法が挙げられます。"
  • curprev 22:09, 25 June 2020Sergem talk contribs 3,873 bytes +54 Created page with "多くのチャンネルを使うことにより、エージェントデスクトップはお客様のニーズを満たす能力を最大限に発揮します。各対話は..."
  • curprev 22:09, 25 June 2020Sergem talk contribs 3,819 bytes +208 Created page with "== 対話をサポートするオムニチャンネル機能 == 対話中に複数のメディアインタラクションが同時に行われる場合、エージェントデ..."
  • curprev 22:09, 25 June 2020Sergem talk contribs 3,611 bytes +19 Created page with "thumb"
  • curprev 22:09, 25 June 2020Sergem talk contribs 3,592 bytes +3,592 Created page with "= 対話に関する一般情報= エージェントデスクトップにおける対話は、お客様とのアクティブなセッションに関連しています。対話..."