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システムアクセス制限

システムは事前定義されたIPアドレスからのアクセスを制限するように設定できます。

このようなIPアドレス範囲を設定するには、セキュリティ > システムアクセス制限へ進みます。


セキュリティ > システムアクセス制限


クライアントIPアドレスによるシステムへのアクセス制限

IPアドレス認証を有効にするには、このチェックボックスを選択します。

When enabling Limit system access by client IP address, you can define addresses for each subsection. Note that the default setting is <Any> in the Agent Desktop and Contact Center Applications section and the "Privileged Access IP Range" section, which means there is no limiting. Once IP addresses are defined in these sections, <Any> will disappear.

IPアドレス範囲の設定

該当する権限が付与されたユーザーに対して、エージェントデスクトップおよびコンタクトセンター管理者アプリケーションへのアクセス(必要に応じてAPI経由のアクセス)が許可されるIPアドレス範囲を設定できます。設定するには、以下のセクションの追加 をクリックしなければなりません。

  • Allow Agent Desktop and Contact Center Administrator applications access from following IP address ranges - Allows access to these Bright Pattern applications from defined IP addresses; the default setting is <Any>
  • Allow users with "Privileged Access IP Range" privilege from following address ranges - Allows users (e.g., administrators) to be able to log in to the system from a defined IP address (e.g., a public place such as a coffee shop); the default setting is <Any>
  • 以下のIPアドレスレンジからAPIアクセスを許可する - API経由のアクセスを許可します。

ご希望のIPアドレス範囲は、ベースIPアドレスとマスクの組み合わせとして表します。マスクは、ベースIPアドレスのどのビットが固定で、どのビットが可変であるかを定義するために使用されます。 1ビットは固定、0ビットは可変の場合に使われます。可変ビットを使用すると、ご希望の範囲が設定されます。

使用例

設定が以下の通りである場合、システムアクセス制限はアドレス 192.168.64.0 から 192.168.64.63までの範囲に適用されます。

  • アドレス: 192.168.64.63
  • マスク: 255.255.255.192

設定が以下の通りである場合、システムアクセス制限はアドレス 192.168.64.128から 192.168.64.192までの範囲に適用されます。