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ウォールボード は、スーパーバイザー本人および/またはチームのパフォーマンスに関する統計と情報ウィジェットを表示します。 ウォールボード 26pxアイコンをクリックすると、ウォールボードビルダーアプリケーションが新しいブラウザタブまたはウィンドウで開きます。 アプリケーションとその機能の詳細については、 ウォールボードユーザーガイドをご覧ください。

Viewing a customized wallboard

Customizing the Wallboard

Many elements within the wallboard are customizable. If you have the privilege to edit wallboards, you can customize them from the Wallboard Builder application. For more information on this, please refer to the Wallboard Builder Reference Guide. In order to customize the wallboard, additional privileges may be required and are detailed in the Contact Center Administrator Guide.

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