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  • curprev 16:02, 1 July 2019Marina talk contribs 1,773 bytes +202 Created page with "'''ご注意:''' Bright Pattern コンタクトセンターシステムでは、様々な機能へのアクセスは役割の割り当てによって制御されます。 エ..."
  • curprev 06:05, 1 July 2019Marina talk contribs 1,571 bytes +11 Created page with "thumb"
  • curprev 06:04, 1 July 2019Marina talk contribs 1,560 bytes +72 Created page with "# '''ユーザステータスの表示/選択'''アイコンをクリックし、サービス対話の処理ができる状態であれば、 '''受付可能'''を選択しま..."
  • curprev 05:58, 1 July 2019Marina talk contribs 1,488 bytes +35 Created page with "作業セッション中にエージェントの業務を履行するには、ユーザ状態を''監視中''から''受付可能''に変更してください。"
  • curprev 05:55, 1 July 2019Marina talk contribs 1,453 bytes +72 Created page with "= エージェントの業務履行= スーパーバイザーは原則として、サービス対話の処理や状態の管理など、すべてのエージェント機能を..."
  • curprev 05:01, 1 July 2019Marina talk contribs 1,381 bytes +1,381 Created page with "5.3:スーパーバイザーガイド/エージェントの業務履行"