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休憩時間

休憩時間ウィジェットは割り当てられた休憩 時間のうち、エージェントの合計アイドル時間を表示します。ウィジェットの上にカーソルを合わせると、休憩時間またはアイドル時間を強調表示できます。

休憩時間というユーザーウィジェットの表示

Settings

Users with the privilege Customize Wallboards may edit the control settings of wallboard widgets. Break Time settings are as follows.

Agent setting with Logged in User selected

Agent

The Agent setting allows you to select any member of your team(s) or Logged in User (i.e., yourself) for display; the default is Logged in User.

Agent setting with user selected

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