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Users may edit a wallboard’s layout when granted the privilege ''Customize Wallboards''. [[contact-center-administrator-guide/Privileges|Privileges]] are granted by system administrators of your contact center from the ''Configuration > Users & Teams > Roles > Properties'' section of the Contact Center Administrator application.
ユーザーは、''ウォールボードのカスタマイズ''という権限が付与されている場合、ウォールボードのレイアウトを編集できます。[[contact-center-administrator-guide/Privileges|権限]]はコンタクトセンター管理者アプリケーションの''設定 > ユーザー & チーム > 役割 > プロパティ''で、コンタクトセンターのシステム管理者により付与されます。

Revision as of 05:18, 22 November 2019

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ユーザーは、ウォールボードのカスタマイズという権限が付与されている場合、ウォールボードのレイアウトを編集できます。権限はコンタクトセンター管理者アプリケーションの設定 > ユーザー & チーム > 役割 > プロパティで、コンタクトセンターのシステム管理者により付与されます。

There are three privileges related to the wallboard application:

  1. Access Real-time Stats API - When enabled, this privilege allows users to view created wallboards. Also, this privilege allows the wallboard icon to appear on the Agent Desktop home screen.
  2. Customize Wallboards - This privilege allows users with access to wallboards to create and customize them.
  3. Push/Pull Global Wallboards - This privilege allows users with access to wallboards Push/Pull functionality.

If you are not sure if you have the appropriate wallboard privileges, contact your system administrator.

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