From Bright Pattern Documentation
Jump to: navigation, search
(Created page with "== エージェントデスクトップのメール返信ボタンと転送ボタン== エージェントデスクトップアプリケーションで、5.3:Agent-guide/Work...")
(Created page with "詳しい情報については、エージェントガイドの 返信作成をご覧ください。")
 
Line 5: Line 5:
 
エージェントデスクトップアプリケーションで、[[5.3:Agent-guide/Work/CasesEmail/CaseStates#Closed|クローズ]]を除くすべての状態のメールケースを対象に、 '''返信'''および '''転送'''ボタンはメッセージの上部と下部に追加されました。 上のボタンはカーソルを合わせると表示され、下のボタンは常に表示されます。
 
エージェントデスクトップアプリケーションで、[[5.3:Agent-guide/Work/CasesEmail/CaseStates#Closed|クローズ]]を除くすべての状態のメールケースを対象に、 '''返信'''および '''転送'''ボタンはメッセージの上部と下部に追加されました。 上のボタンはカーソルを合わせると表示され、下のボタンは常に表示されます。
  
For more information, see the Agent Guide, section [[5.3:Agent-guide/Tutorials/Cases/HowtoComposeaReply|How to Compose a Reply]].
+
詳しい情報については、エージェントガイドの [[5.3:Agent-guide/Tutorials/Cases/HowtoComposeaReply|返信作成]]をご覧ください。

Latest revision as of 13:53, 14 August 2019

Other languages:
English • ‎日本語

バージョン 5.3.1

Bright Patternコンタクトセンターのバージョン5.3.1.には、以下の新しい機能が含まれています。

エージェントデスクトップのメール返信ボタンと転送ボタン

エージェントデスクトップアプリケーションで、クローズを除くすべての状態のメールケースを対象に、 返信および 転送ボタンはメッセージの上部と下部に追加されました。 上のボタンはカーソルを合わせると表示され、下のボタンは常に表示されます。

詳しい情報については、エージェントガイドの 返信作成をご覧ください。

< 前へ | 次へ >