기본 이메일 글꼴을 변경하는 방법

상담원은 이메일 답신 및 초안에 개인의 글꼴 스타일을 설정할 수 있습니다. 글꼴, 크기 및 문자 색상에 대한 설정들은 상담원 데스크톱 설정에서 변경할 수 있습니다.

1단계: 설정들 업데이트하기

이메일 글꼴을 사용자 정의하려면 설정들로 이동하여 기본 이메일 글꼴을 선택합니다.

설정 > 기본 이메일 글꼴

글꼴, 크기, 글꼴 색상을 선택할 수 있는 다음 대화 상자가 팝업됩니다. 원하는 글꼴, 크기, 색상을 선택하고 미리 봅니다. 그런 다음 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다. 기본 이메일 글꼴 설정들이 저장되고 모든 신규 초안과 답장에 적용됩니다.

글꼴, 크기 및 색상을 선택합니다

새 이메일 글꼴 설정들이 적용되었는지 확인하려면 새 초안이나 메시지에 대한 답신을 엽니다. 신규 초안을 열거나 답신을 시작하면 초안의 글꼴이 자동으로 기본 글꼴로 설정됩니다.

붙여 넣은 선택된 문자에서 글꼴 형식을 제거하면 설정들에 지정된 대로 글꼴이 사용자 기본값으로 돌아갑니다. 기존 초안이 그대로 있는 상태에서 큐에서 전환으로 이메일을 받은 경우에는 글꼴 형식을 수동으로 제거하지 않는 한 초안의 글꼴이 변경되지 않습니다.

이메일에 적용되는 기본 글꼴 설정들의 예시