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• 5.19

이메일 전송 방법

전송과 달리 이메일 전달은 외부 이메일 주소로 이메일을 송신하는 데 사용됩니다. 외부 주소로 이메일을 전달하려면 답신 버튼 옆에 있는 메뉴를 열고 옆의 메뉴를 열고 전달을 선택합니다.

전송 옵션

이메일 초안이 열리고 앞에 Fwd: 라는 제목과 함께 받는 사람 필드가 비어 있습니다. 받는 사람 필드에 이메일을 전송할 상대방의 이메일 주소를 지정합니다. 필요한 경우 참조 및/또는 숨은 참조 수신자를 추가합니다. 이메일 메시지 본문에 이메일 전송 이유를 설명하는 문자를 추가하는 것도 좋습니다.

이메일 전달하기

메일을 송신할 준비가 되면 이메일 보내기 버튼 . 이메일이 지정된 외부 주소로 송신됩니다. 더 이상 이메일을 편집할 수 없으며, 서비스 설정에 따라 통화 후 작업 상태가 될 수도 있습니다. 이 모드를 사용하여 상호작용 처리를 완료할 수 있습니다. 예를 들어 이 상호작용에 대한 처리를 선택해야 할 수도 있습니다.

처리 선택기를 클릭하고 적절한 처리를 선택합니다. 필요한 경우 메모 편집기에 자유 형식의 문자 댓글을 입력합니다.

처리 선택기 및 이메일 상호 작용 완료 버튼

완료 버튼을 클릭합니다 . 인터랙션 처리가 완료됩니다. 곧 처리 중인 신규 인터랙션이 수신될 수 있습니다.

참고: 이메일을 송신하기 전에 처리를 선택하거나 메모를 입력할 수도 있습니다.

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