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• 5.19

Microsoft 팀

• Microsoft 팀 개요
• 밝은 패턴 연락처 센터와 통합된 팀에 로그인하는 방법
• 상담원 데스크톱 위젯에서 Microsoft Teams에 액세스하기
• 디렉토리를 통해 활발한 상호 작용 중에 전문가의 도움말을 받는 방법
• 팀 채널을 통해 전문가의 도움말을 받는 방법
• 팀의 직접 라우팅 번호를 소프트폰 디바이스로 설정하는 방법
• 전문가를 고객과의 컨퍼런스 채팅에 초대하는 방법< Previous