من Bright Pattern Documentation
< 5.19:Agent-guide | Work | HomePage | Overview
• 5.19
نظرة عامة على الصفحة الرئيسية
تعرض الصفحة الرئيسية عناصر واجهة المستخدم التي تحتوي على مقاييس تسمح لك بمراقبة المجالات الرئيسية لأدائك وأداء فريقك. يمكنك تغيير موضع الأدوات وتهيئة بعض مقاييس الأدوات.
اعتمادًا على تكوين مركز الاتصال الخاص بك، يمكن أن تعرض الصفحة الرئيسية أيضًا صفحة ويب خارجية. إذا تم تحديدها، فسيكون الوصول إلى صفحة الويب هذه متاحًا لك في أي وقت أثناء تسجيل دخولك.
أدوات الصفحة الرئيسية
هناك ستة خيارات للأدوات داخل الصفحة الرئيسية بالإضافة إلى ست فتحات لعرض هذه الأدوات. الأدوات المتاحة للعرض هي:
للحصول على توضيحات لما يتم عرضه داخل هذه الأدوات، راجع أدوات الصفحة الرئيسية.
تغيير الأدوات المعروضة
لتغيير الأداة المعروضة في فتحة معينة، انقر على السهم لأسفل الموجود في الزاوية العلوية اليمنى من الأداة. سيؤدي ذلك إلى ظهور قائمة منسدلة تسمح لك باختيار أي من الأدوات الذكية للعرض.