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  • curprev 17:08, 26 April 2019Marina talk contribs 5,915 bytes +17 Created page with "既定値は記録を停止することです。転送後も録音を続行したい場合は、 ''通話録音 ''から選択しなければなりません。"
  • curprev 17:07, 26 April 2019Marina talk contribs 5,898 bytes +21 Created page with "====次の番号を呼び出す場合を除く==== 通話録音/停止選択の例外を設定するには、'''追加'''をクリックします。電話番号を追加する..."
  • curprev 17:04, 26 April 2019Marina talk contribs 5,877 bytes +23 Created page with "==== 外部に転送されたコールの録音を続行する ==== このオプションは、コールが転送後も録音されることを指定します。"
  • curprev 17:02, 26 April 2019Marina talk contribs 5,854 bytes +98 Created page with "==== 最後のエージェント退出した後に発信コールの録音を停止する ==== このオプションを選択することにより、エージェントは公..."
  • curprev 16:56, 26 April 2019Marina talk contribs 5,756 bytes +70 Created page with "通話録音の中止が行われる場合には、以下が含まれています。 *お客様はコールが外線番号に転送されたときに録音停止を要求す..."
  • curprev 16:46, 26 April 2019Marina talk contribs 5,686 bytes +16 Created page with "=== 発信コールの録音を停止する === 音声サービスの場合、通話を外線番号に転送したときに通話録音を停止できます。"
  • curprev 16:43, 26 April 2019Marina talk contribs 5,670 bytes +53 Created page with "==== 間隔, 秒 ==== ''間隔, 秒'' は、定期的なモニタリングまたは録音プロンプトを再度再生するまでの待機時間(秒単位)です。例..."
  • curprev 16:41, 26 April 2019Marina talk contribs 5,617 bytes +135 Created page with "==== 定期的なモニタリングまたは録音プロンプト ==== ''定期的なモニタリングまたは録音プロンプト''とは、モニタリング通知に使..."
  • curprev 16:38, 26 April 2019Marina talk contribs 5,482 bytes +47 Created page with "==== 通話がモニタリングされるとき ==== 通話モニタリング中に通知音を聞く側を指定するには、'''エージェント'''または'''お客様''..."
  • curprev 16:38, 26 April 2019Marina talk contribs 5,435 bytes +6
  • curprev 16:37, 26 April 2019Marina talk contribs 5,429 bytes +14 Created page with "=== 通知音の定期的な再生 === ==== 通話が録音されるとき ==== 通話録音中に音を聞く側を指定するには、'''エージェント'''または'''..."
  • curprev 16:34, 26 April 2019Marina talk contribs 5,415 bytes +116 Created page with "=== モニタリングプロンプト === ''モニタリングプロンプト ''は、モニタリング通知に使用されるサウンドまたはオーディオメッセ..."
  • curprev 16:32, 26 April 2019Marina talk contribs 5,299 bytes +36 Created page with "=== モニタリング通知を再生する === モニタリング通知を受ける側を指定するには、'''エージェント'''または'''お客様'''のいずれか..."
  • curprev 16:30, 26 April 2019Marina talk contribs 5,263 bytes +191 Created page with "コールが転送された場合、通話録音の状態は、転送後のメインコールまたは相談コールに存在する最高レベルの上書き操作によっ..."
  • curprev 16:13, 26 April 2019Marina talk contribs 5,072 bytes +18 Created page with "* 特定サービス用の設定 * 特定ユーザ用の設定 * シナリオ変数の値 ''$(doNotRecord)'' * エージェント/スーパーバイザが手動で行う録音..."
  • curprev 15:57, 26 April 2019Marina talk contribs 5,054 bytes +10 Created page with "=== 通話記録 === 通話録音チェックボックスを選択し通話録音を有効にします。このプロパティをオンにすると、すべての音声通話..."
  • curprev 14:59, 26 April 2019Marina talk contribs 5,044 bytes +2 Created page with "== 設定 == 650px"
  • curprev 14:58, 26 April 2019Marina talk contribs 5,042 bytes +26 Created page with "音声録音は外部ストレージにエクスポートすることもできます。"
  • curprev 14:58, 26 April 2019Marina talk contribs 5,016 bytes +240 Created page with "音声録音は以下を使って再生できます: - コンタクトセンター管理者アプリケーションの対話履歴ページ (すべての通話録音の再生..."
  • curprev 08:36, 26 April 2019Marina talk contribs 4,776 bytes +30 Created page with "= 通話記録とモニタリング= 通話記録とモニタリングの設定は、コンタクトセンター管理者アプリケーションの ''品質管理 > 通話記..."
  • curprev 08:35, 26 April 2019Marina talk contribs 4,746 bytes +4,746 Created page with "5.2:コンタクトセンター管理者ガイド/通話記録"