Difference between revisions of "5.2:Agent-guide/Purpose"

Revision as of 17:04, 6 August 2018

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<translate>= Purpose= The Bright Pattern Agent Guide provides instructions for using the Bright Pattern Contact Center Agent Desktop application to perform various telecommunication and customer service tasks in Bright Pattern-based private branch exchange (PBX) phone system and contact center environments.

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-本ドキュメント、Bright Pattern ''エージェントガイド''は、Bright Patternコンタクトセンターエージェントデスクトップアプリケーションを利用されるユーザに対して、Bright Patternに基づくPBX構内交換機およびコンタクトセンターにおける、電気通信サービスおよびカスタマーサービスタスクを実行するための操作ガイドラインとして記載されています。
+The Bright Pattern ''Agent Guide'' provides instructions for using the Bright Pattern Contact Center Agent Desktop application to perform various telecommunication and customer service tasks in Bright Pattern-based private branch exchange (PBX) phone system and contact center environments.
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