提供: Bright Pattern Documentation
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| − | *[[sfdc-integration-guide/Tutorials/CustomizingSFDCActivityObjects | | + | *[[sfdc-integration-guide/Tutorials/CustomizingSFDCActivityObjects | Salesforceアクティビティオブジェクトのカスタマイズ ]] |
| − | *[[sfdc-integration-guide/Tutorials/ConfiguringSFDCDataScreen-popforOutboundPreviewCampaigns | | + | *[[sfdc-integration-guide/Tutorials/ConfiguringSFDCDataScreen-popforOutboundPreviewCampaigns | 発信プレビューキャンペーン用の Salesforce データスクリーンポップの設定]] |
| − | *[[Sfdc-integration-guide/Tutorials/ContactSearch | | + | *[[Sfdc-integration-guide/Tutorials/ContactSearch | コンタクトの検索]] |
| − | *[[Sfdc-integration-guide/Tutorials/ScreenpopURL | | + | *[[Sfdc-integration-guide/Tutorials/ScreenpopURL | Salesforce オブジェクト用のスクリーンポップURLの検索または作成]] |
| − | *[[Sfdc-integration-guide/Tutorials/EnableServiceConsole | | + | *[[Sfdc-integration-guide/Tutorials/EnableServiceConsole |Service Console またはService Cloud の有効化]] |
| − | *[[Sfdc-integration-guide/Tutorials/ManageRecordings | | + | *[[Sfdc-integration-guide/Tutorials/ManageRecordings |レコードの一時停止と再開]] |
| − | *[[Sfdc-integration-guide/Tutorials/RemoveSFDCIntegration | | + | *[[Sfdc-integration-guide/Tutorials/RemoveSFDCIntegration | Salesforce統合の削除]] |
Latest revision as of 16:26, 17 October 2019
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Salesforce Classic または Salesforce LightningをBright Patternコンタクトセンターと統合した後、架電リストのインポート、キャンペーン結果のエクスポートなど、Salesforceで実行する特定のアクションを設定する必要があります。以下のチュートリアルでは、上記のような設定について説明します。