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5.19:Sfdc-integration-guide
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EnableServiceConsole
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5.19
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5.3
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5.8
Contents
Salesforce Integration Guide
Introduction
Purpose
Audience
Integration Scope
Integration Steps
Prerequisites
Salesforce Classic
Salesforce Lightning
Salesforce Service
Tutorials
Tutorials Overview
概要
架電リストのインポートとキャンペーン結果のエクスポート
Salesforceアクティビティオブジェクトのカスタマイズ
発信プレビューキャンペーン用の Salesforce データスクリーンポップの設定
コンタクトの検索
Salesforce オブジェクト用のスクリーンポップURLの配置または作成
Service Console またはService Cloud の有効化
レコードの一時停止と再開
Salesforce統合の削除
Service Console またはService Cloudの有効化
管理者
(または
管理者セットアップ
)で
アプリケーションセットアップ
>
生成
>
アプリケーション
を選択します。
新しいアプリケーションを生成するか、既存のアプリケーションを選んで、
コンソール
にチェックを付けます。
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