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< 5.8:Twitter-integration-guide | Configuration | Overview
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設定の概要
Twitter統合ガイドの本セクションでは、チャットの対話でダイレクトメッセージ(DM)が受信できるように、Bright PatternコンタクトセンターをTwitterと統合する手順について詳しく説明します。
統合の設定手順
- アプリの作成
- アプリテスト用の開発環境作り
- 都合アカウントの作成
- Twitter Webhookの手動設定 (その前のステップがスムーズにできなかった場合)
- 統合をサービスへの割り当て
- トラブルシューティング