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• 5.19
Fälle und Emails
Emails aktzeptieren
Fälle erstellen
Wiedervorlagen
- Nutzen von gepinnten Fällen zum Senden einer ausgehenden Follow-up Email
- Nutzen von Fällen zum Senden einer ausgehenden Follow-up Email
Schriftarten
Bearbeitet von Email
- Inhalt der Fallgeschichte filtern
- Beenden einer Email ohne zu antworten
- So ändern Sie einen zugewiesenen Email Service
- Wie man eine Antwort zusammenstellt
- Wie man eine Email transferiert
- Weiterleiten einer Email
- So senden Sie eine neue ausgehende Email
- Sichern einer Email als Vorlage
- Einfügen von Abbildungen in Emails
- Einfügen von Hyperlinks in Emails
Daten masken
Abrufen von Emails aus der Warteschlange
- So rufen Sie eine Email aus der Arbeitsliste Team ab
- Abrufen einer Email aus der Persönlichen Warteschlange
Überprüfen von Emails