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目的

Bright Patternコンタクトセンターのカスタムポートチュートリアル では、Bright Patternコンタクトセンターソリューション用にカスタムレポートテンプレートを作成する方法について説明しています。

本チュートリアルの最初の2つのセクションでは、TIBCO Jaspersoft Studioアプリケーションの設定によりレポートテンプレートをカスタマイズする方法について説明します。最後のセクションでは、BPXMLテンプレートを使って、レポートデータベースからカスタムデータセットをCSV形式でエクスポートする別の方法について説明します。

Jaspersoft Studioでのレポートテンプレートのカスタマイズ

Additional Information

The following resources are recommended as a starting point for learning the Jasper Reports syntax and the Jaspersoft Studio visual editor:

http://community.jaspersoft.com/wiki/jaspersoft-studio-tutorials-archive

Note: Jaspersoft has two different tools for report development: iReport Designer and Jaspersoft Studio. Only Jaspersoft Studio is supported as the tool for the creation of custom report templates for your Bright Pattern Contact Center solution.

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