提供: Bright Pattern Documentation
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ウォールボードへのアクセス
Bright Patternウォールボードは、エージェントデスクトップアプリケーションから起動されます。
ウォールボードの編集、表示、使用を行うのに 必要な 権限を持つエージェントデスクトップログイン中のユーザー は、エージェントデスクトップユーザーインターフェイスの右上にある
アイコンをクリックすると、新しいブラウザタブまたはウィンドウでウォールボードが開きます。
Because Bright Pattern offers single sign-on (SSO) functionality for the contact center platform, separate login to Wallboards is not required. If you are logged in to Agent Desktop and you then navigate to Wallboards, you will find yourself already logged in to Wallboards.