手動拡張システム
手動拡張システムコンポーネントは、コンタクトフィールドを含むフォームに追加のコンタクトデータを追加するボタンです。このコンポーネントは、The Data Group や Next Callerなどのデータプロバイダーを使って、コンタクトセンターの 統合アカウントでデータ拡張が設定されている場合にのみ機能します。
手動拡張システムコンポーネントは、表示されているフォームの例で赤色で囲まれています。
このコンポーネントをフォームに追加するには、コンポーネントをクリックしたまま、左側のコンポーネントメニューから右側の空白のフォームにドラッグします。
ご注意: このコントロールは、フォームビルダーアプリケーションバージョン3.xで作成されたフォーム(バージョン5.x)で使用できます。
フィールドプロパティ
このコンポーネントのフィールドプロパティは次のとおりです。
スタイル
スタイルプロパティを使うと、コントロール要素がフォームに表示される方法を変更できます。
次のオプションからスタイルを選択できます:
- <<無し >>
- テキスト
- タイトル
- ラベル
- ハイパーリンク
- 注記
追加/編集をクリックして、別のスタイルの追加、さまざまなフォント、サイズ、色、その他のスタイル要素から選択することによって既存のスタイルの編集もできます。
Clicking Save as allows you to name and save the style you just added/edited, and that style becomes available in the drop-down selector for the Style and Edit Style properties.
Edit Style
The Edit Style property allows you to select the style defined in the Style property. The style you select here is what is shown on the form.
Label text
The Label text is the text label for this control, and it is shown on the form itself. For example, specifying form label "Augment this!" will display "Augment this!" on the control.