手動拡張システム
手動拡張システムコンポーネントは、コンタクトフィールドを含むフォームに追加のコンタクトデータを追加するボタンです。このコンポーネントは、The Data Group や Next Callerなどのデータプロバイダーを使って、コンタクトセンターの 統合アカウントでデータ拡張が設定されている場合にのみ機能します。
手動拡張システムコンポーネントは、表示されているフォームの例で赤色で囲まれています。
このコンポーネントをフォームに追加するには、コンポーネントをクリックしたまま、左側のコンポーネントメニューから右側の空白のフォームにドラッグします。
ご注意: このコントロールは、フォームビルダーアプリケーションバージョン3.xで作成されたフォーム(バージョン5.x)で使用できます。
フィールドプロパティ
このコンポーネントのフィールドプロパティは次のとおりです。
スタイル
スタイルプロパティを使うと、コントロール要素がフォームに表示される方法を変更できます。
次のオプションからスタイルを選択できます:
- <<無し >>
- テキスト
- タイトル
- ラベル
- ハイパーリンク
- 注記
追加/編集をクリックして、別のスタイルの追加、さまざまなフォント、サイズ、色、その他のスタイル要素から選択することによって既存のスタイルの編集もできます。
名前を付けて保存をクリックすると、追加/編集したスタイルに名前を付けて保存できます。そのスタイルは、スタイルおよび スタイルの編集 プロパティのドロップダウンセレクターで使用できるようになります。
スタイルの編集
スタイルの編集というプロパティでは、スタイル プロパティで定義されたスタイルを選択できます。ここで選択するスタイルは、フォームに表示されます。
Label text
The Label text is the text label for this control, and it is shown on the form itself. For example, specifying form label "Augment this!" will display "Augment this!" on the control.