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その他メッセンジャー
その他メッセンジャーのコントロールはis just like the メッセンジャー コンポーネント (静的レイアウトエディターで利用可能)とほぼ同じです。但し、このコントロールは Facebook Messenger, LINE, Telegramというソーシャルメッセンジャーのアイコンを配置することの代わりに、メッセンジャーのコンタクトデータのみをフォームに配置し、アイコンを省略します。
コンタクトセンターでメッセンジャー統合が設定されている場合、コントロールはデータフィールド配列 Contact.messengersを介して保存されたメッセンジャーのコンタクトにリンクします。 メッセンジャー統合は、コンタクトセンター管理者アプリケーションの統合アカウントで設定されます。
フィールドプロパティ
このコンポーネントには、データフィールドと方向という2つのプロパティがあります。方向プロパティは編集可能です。
データフィールド
データフィールドは、メッセンジャーのコンタクトデータを取得して、フォームに入力するための変数です。このコントロールでは、 データフィールド は自動的に $(Contact.messengers)に設定されます。
方向
このプロパティを使うと、メッセンジャーのコンタクトをフォーム上に横または縦に表示できます。