From Bright Pattern Documentation
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| − | # [[Contact-center-administrator-guide/Privileges#Access_Real-time_Stats_API| | + | # [[Contact-center-administrator-guide/Privileges#Access_Real-time_Stats_API|リアルタイム統計情報APIへのアクセス]] - この権限を有効にすると、ユーザーが作成したウォールボードを見ることができます。また、この権限のおかげで、ウォールボードアイコンをエージェントデスクトップのホーム画面に表示できます。 |
| − | # [[Contact-center-administrator-guide/Privileges#Customize_Wallboards| | + | # [[Contact-center-administrator-guide/Privileges#Customize_Wallboards|ウォールボードのカスタマイズ]] - この権限を有効にすると、ウォールボードにアクセスできるユーザーは、ウォールボードを作成およびカスタマイズできます。 |
| − | #[[Contact-center-administrator-guide/Privileges#Push.2FPull_Global_Wallboards| | + | #[[Contact-center-administrator-guide/Privileges#Push.2FPull_Global_Wallboards|グロバルウォールボードのプッシュ/プル]] - この権限を有効にすると、ウォールボードにアクセスできるユーザーは [[Wallboard-builder-reference-guide/GlobalWallboards#Push.2FPull_Functionality|プッシュ/プル]]機能を利用できます。 |
| − | + | ウォールボードに関連する権限があるかどうか分からない場合は、システム管理者にお問い合わせください。 | |
Latest revision as of 05:27, 22 November 2019
• 5.3 • 5.8
要件
ユーザーは、ウォールボードのカスタマイズという権限が付与されている場合、ウォールボードのレイアウトを編集できます。権限はコンタクトセンター管理者アプリケーションの設定 > ユーザー & チーム > 役割 > プロパティで、コンタクトセンターのシステム管理者により付与されます。
ウォールボードアプリケーションに関連する3つの権限があります:
- リアルタイム統計情報APIへのアクセス - この権限を有効にすると、ユーザーが作成したウォールボードを見ることができます。また、この権限のおかげで、ウォールボードアイコンをエージェントデスクトップのホーム画面に表示できます。
- ウォールボードのカスタマイズ - この権限を有効にすると、ウォールボードにアクセスできるユーザーは、ウォールボードを作成およびカスタマイズできます。
- グロバルウォールボードのプッシュ/プル - この権限を有効にすると、ウォールボードにアクセスできるユーザーは プッシュ/プル機能を利用できます。
ウォールボードに関連する権限があるかどうか分からない場合は、システム管理者にお問い合わせください。