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概要

「Bright Pattern アイデンティティプロバイダー API 仕様書」では、サービスプロバイダーが Bright Pattern コンタクトセンター向けにシングルサインオン(SSO)機能を有効にするために使用できる、アイデンティティプロバイダー API のメソッドおよびレスポンスについて説明しています。

SSO により、ユーザーは Web アプリケーションのセッションを維持することができます。SSO を有効にすると、ユーザーはユーザー名とパスワードを何度も入力する必要がなくなります。

コンタクトセンターの管理に関する一般的な情報については、『Bright Pattern コンタクトセンター サービスプロバイダーガイド』をご参照ください。コンタクトセンターの設定に関する情報については、『コンタクトセンター管理者ガイド』をご参照ください。

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