من Bright Pattern Documentation
< 5.19:Agent-guide | Tutorials | Calls | HowtoSendNumericInformation(Redirected from 5.19:Agent-guide/HowtoSendNumericInformation/ar)
• 5.19
كيفية إرسال المعلومات الرقمية
عند إجراء مكالمة صادرة إلى رقم عمل، قد يتم توصيلك أحياناً بتطبيق صوتي تفاعلي ويُطلب منك إدخال بعض المعلومات الرقمية. على سبيل المثال، قد تحتاج إلى إدخال الرقم الداخلي للطرف أو تحديد أحد خيارات الخدمة المتاحة.
لإدخال معلومات رقمية، انقر فوق علامة التبويب لوحة الاتصال 
. انقر فوق الرقم المطلوب أو مجموعة من الأرقام.
يمكنك أيضًا استخدام المفاتيح الرقمية للوحة مفاتيح الكمبيوتر لإنتاج نغمات رقمية عند تحديد علامة التبويب لوحة الطلب.