من Bright Pattern Documentation
البرامج التعليمية لمركز الدردشة
يتيح لك مركز الدردشة إرسال واستقبال الرسائل إلى مستخدمين فرديين أو إلى مجموعات في مركز الاتصال الخاص بك. نحن نطلق على هذه الأنواع من تفاعلات الدردشة اسم الدردشات الشخصية. تسمى تفاعلات الدردشة التي تجريها مع العملاء محادثات الخدمة.