Sonneries et alertes
Le paramètre Sonneries et alertes vous permet de personnaliser le volume des notifications de chat et d'enregistrement d'Aperçu externes et des appels entrants.
Pour personnaliser vos paramètres de volume, sélectionnez Sonneries et alertes dans le menu des paramètres.
La fenêtre Fenêtre contextuelle Volume de la sonnerie et de l'alerte contient les contrôles de la Glissière de volume suivants :
- Chat externe et notification d'enregistrement d'aperçu - Contrôle le volume d'une nouvelle interaction de chat externe et des notifications de nouvel enregistrement d'aperçu
- Notification de message de Chat externe - Contrôle le volume des notifications de messages de Chat externe
- Notification de Chat interne - Contrôle le volume des notifications de messages de Chat interne
- Appels entrants - Contrôle le volume de la sonnerie des appels entrants
Si vous souhaitez désactiver/muet le son d'une sonnerie ou d'une alerte spécifique, décochez la case à droite de l'option. Pour obtenir un Aperçu du volume, cliquez sur l'icône du haut-parleur 
l'icône du haut-parleur.
Notes: Il se peut que les notifications des nouveaux messages de Chat externes soient désactivées dans votre centre de contact. En cas de doute, demandez à l'Administrateur de votre centre.
