من Bright Pattern Documentation
< 5.19:Agent-guide | Tutorials | Calendar | HowtoOpentheCalendar
• 5.19
كيفية فتح التقويم
سطح مكتب الوكيل الخاص بك مزوّد بتقويم يمكنك من خلاله جدولة مختلف المهام والأحداث المتعلقة بعملك، مثل متابعة المكالمات مع العملاء. يمكنك تكوين التقويم الخاص بك لتوفير تذكيرات لمثل هذه الأحداث المجدولة.
لفتح التقويم، انقر على أيقونة التقويم في القائمة الرئيسية على الجانب الأيسر من الشاشة. سيتم فتح عرض التقويم في منطقة معلومات السياق. يمكنك استخدام عناصر التحكم القياسية الموجودة أعلى شبكة التقويم للتبديل بين طرق عرض اليوم والأسبوع والشهر، والانتقال إلى تواريخ أخرى في الماضي(<) أو في المستقبل(>)، والعودة إلى طريقة العرض التي تحتوي على التاريخ الحالي(اليوم). يتم تمييز التاريخ الحالي بخلفية صفراء فاتحة.