من Bright Pattern Documentation
< 5.19:Agent-guide | Tutorials | Contacts | HowtoCreateaNewContact
• 5.19
كيفية إنشاء جهة اتصال جديدة
هناك العديد من الطرق لإنشاء جهة اتصال جديدة (أي إضافة سجل جديد) في سطح مكتب الوكيل. يمكنك إدخال تفاصيل جهة اتصال جديدة يدويًا عبر نتائج البحث عن جهات الاتصال، أو يمكنك إضافة سجل جديد بسرعة من عدد من النوافذ المنبثقة لملخص جهات الاتصال. يتم وصف طرق إنشاء جهة اتصال جديدة على النحو التالي.
نتائج البحث
- في قائمة نتائج البحث عن جهات الاتصال، انقر على زر إنشاء في أسفل الشاشة.
- سيتم فتح نموذج تفاصيل الاتصال، ومن هناك، يمكنك إدخال جميع معلومات الاتصال.
- انقر فوق حفظ.
خيار "إضافة جديد" في نافذة جهات الاتصال المنبثقة
- في قائمة المحادثات النشطة، انقر فوق علامة التبويب "حديث".
- مرر مؤشر الماوس فوق اسم جهة الاتصال.
- إذا لم يتم حفظ أي تفاصيل لجهة الاتصال تلك، فستوفر النافذة المنبثقة لملخص جهة الاتصال روابط تحمل اسم جهة اتصال جديدة وإضافة إلى القائمة.
- انقر فوق "جهة اتصال جديدة
- ستظهر النافذة المنبثقة إضافة سجل جديد مع أربعة حقول أساسية لإكمالها: الاسم، ورقم الهاتف (الذي قد يكون قد تم ملؤه مسبقًا لك)، والبريد الإلكتروني، والصورة.
- انقر فوق إنشاء لإنشاء سجل بسيط بسرعة، أو انقر فوق إضافة وتحرير لإضافة المزيد من المعلومات إلى جهة اتصال موجودة.
التقويم
- في التقويم الخاص بك، أضف حدثاً جديداً.
- انقر على علامة + في الجزء السفلي من الجزء الذي تقوم فيه بتحرير تفاصيل الحدث. تسمح لك علامة + بتعيين جهة اتصال للحدث.
- انقر فوق إدخال يدوي (أو دليل).
- أدخل اسم جهة الاتصال الجديدة وحدد خانة الاختيار لإنشاء جهة اتصال.
- في الجزء العلوي من الجزء، انقر فوق حفظ. إذا لم تقم بحفظ تفاصيل الحدث، فلن يتم إنشاء جهة الاتصال الجديدة.
< Previous | Next >
