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• 5.19
Kontakte Tutorials
Die Sektion Suche und Vorschau von Datensätzen des Desktops des Agenten, früher bekannt als Kontakte, speichert Informationen über die Kontaktdaten einer Person, den Aktivitätsverlauf, Fälle, Anrufaufnahmen und Chat-Transkripte und enthält ein leistungsstarkes Suchwerkzeug.
Für weitere Informationen, siehe Suche und Vorschau von Datensätzen - Überblick sowie unsere Tutorials zur Suche.