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5.19
Contents
Guide de l'agent
Introduction
Bienvenue
Qu'est-ce que Le desktop des agents ?
Présentation de l'interface utilisateur
Démarrage (Démarage)
Configuration
Utilisation
Le desktop des agents
Tutoriels
Tutoriels
Help (Aide)
Dépannage
Travail
Le desktop des agents
Accessibilité
Calendrier
Appels
Cas et email
Chat
Contact
Tableau de bord
Page d'accueil
Base de connaissance
Interation Mobile
Campagnes Sortant
Gestion de la qualité
Image contextuelle
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