From Bright Pattern Documentation
Jump to: navigation, search
This page is a translated version of the page 5.3:Chat-widget-configuration-guide/Audience and the translation is 100% complete.
Other languages:
English • ‎日本語
• 5.3

対象

本ガイドは、コンタクトセンターでのエージェントデスクトップアプリケーションの設計、開発、テストを担当する方を対象としています。

本ガイドの対象者は、ウェブデザインの基礎に精通し、コンタクトセンターの運用と、そのような運用に関連するリソース(エージェント、チーム、サービス、スキル、スケジュール、アクセスポイントなど)をしっかり理解しなければなりません。

< 前へ | 次へ >