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Bright Pattern コンタクトセンターのチャットウィジェットは、携帯専用およびデスクトップのウェブサイトで、様々なメディア（チャットや音声など）による対話を開始および実行するために使われます。
チャットウィジェット設定ガイドでは、ウィジェットのプロパティ、フォーム、スタイルを設定およびカスタマイズする方法について説明しています。