提供: Bright Pattern Documentation
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編集されたレポートテンプレートのアップロード
レポートテンプレートのカスタマイズが完了したら、それをコンタクトセンター管理者アプリケーションにアップロードして使用できます。編集されたレポートテンプレートは、アップロードされるとすぐに使用可能です。
コンタクトセンター管理者アプリケーションでは,
- レポートテンプレートへ移動します。
- +をクリックし、新しいレポートテンプレートを追加します。
- レポートメイトカテゴリーを指定し、アップロードをクリックします。
- 以前に保存したテンプレートを選択します。
- アップロード ボタンをクリックします。