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対話結果

対話結果ウィジェットは、処理されたタスクに割り当てた全ての対話結果件数を表示します。ウィジェットの上にカーソルを合わせると、表示されている対話結果に関する情報を強調表示できます。

エージェントの統計データを表示する対話結果ウィジェット

設定

ウォールボードのカスタマイズという権限を付与されたユーザーは、ウォールボードウィジェットのコントロール設定を編集できます。対話結果の設定は以下の通りです。

ログイン中のユーザーを使ったエージェント設定

エージェント

エージェント設定は、表示するチームのメンバーまたは ログイン中のユーザー （つまり、自分）を選択できます。初期設定上、ログイン中のユーザーが表示されます。

ユーザーを選択したエージェント設定

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