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ADAPI
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| NADAPI | |
| CAgentPlace | Agent Place クラスです。AgentSession を継承しており、API の高レベルな機能を提供します。 |
| CAgentSession | エージェント・セッション・クラスです。サーバーへの接続、認証、および転送を管理します。AgentSessionオブジェクトは直接インスタンス化できませんので、代わりにAgentPlaceオブジェクトを作成してください。 |
| CAgentStateReason | ACDの「受付不可」状態の理由について説明します |
| CAudioNotification | 音声通知に関する情報 |
| CCall | このクラスは音声通話を表します |
| CCallParty | このクラスは、電話の一方の当事者を表します |
| CContact | このクラスは、CRM Contact を記述しています。 |
| CDirectoryCategory | このクラスはディレクトリのカテゴリーを表します |
| CDirectoryItem | このクラスは、単一のディレクトリ項目を表しています |
| CDisposition | このクラスは、項目の対話結果を表します |
| CFavorite | このクラスは、ユーザーのお気に入りリストにある単一の項目を表しています |
| CItem | このクラスは、ユーザーに割り当てられた1つの項目(対話)を表します。これには、電話やチャットセッションなどが含まれます。 |
| CListRecordAddress | 架電リストレコードのアドレスデータ |
| CListRecordData | 架電リストレコードデータ |
| CPhoneCapabilities | このクラスは、ユーザーがログインしている電話の機能について説明しています |
| CRecent | このクラスは、「履歴」リスト内の個々の項目を表します。 |
| CService | このクラスは、Serviceオブジェクトを定義しています。 |
| CTeam | このクラスは、ユーザーのチームを表します |
| CUser | このクラスは、単一のユーザーを表します。 |
| CUserState | ユーザーの状態を説明します |
| CWorkitem | アウトバウンドワークアイテムデータ |