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For more information on integration accounts, see the ''Contact Center Administrator Guide'', section [[contact-center-administrator-guide/IntegrationAccounts|Integration Accounts]].
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統合アカウントに関する詳しい情報は、''コンタクトセンター管理者ガイド''の [[contact-center-administrator-guide/IntegrationAccounts|統合アカウント]]をご覧ください。
  
  

Revision as of 16:33, 21 October 2019

• English
• 5.19 • 5.3 • 5.8

SFDC統合の削除

Salesforce.com (SFDC)統合の削除には、Bright Patternコンタクトセンター 管理者アプリケーションからSalesforce.com統合アカウントの削除およびSalesforce.comから接続アプリケーションの削除（オプション）が含まれます。


Salesforce.com 統合アカウント


SFDC統合アカウントを削除するには、次の手順に従ってください :

  1. Bright Patternコンタクトセンター管理者アプリケーションにログインします。

  2. メインメニューで、 コールセンター設定から統合アカウントを選択します。

  3. アカウントリストから削除対象のSFDC統合アカウントを選択します。

  4. 画面の下にある X ボタンをクリックし、統合アカウントを削除します。

  5. 削除の確認を求めるダイヤログが表示されます。OKをクリックします。


統合アカウントに関する詳しい情報は、コンタクトセンター管理者ガイドの 統合アカウントをご覧ください。


Optional: Uninstall in Salesforce

  1. In Saleforce.com, navigate to Manage Connected Apps.

  2. Click the call center you wish to uninstall (i.e., "BrightPattern").

  3. Click Uninstall at the top of the Connected App Detail page to uninstall your connected app.
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