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SFDC統合の削除

Salesforce.com (SFDC)統合の削除には、Bright Patternコンタクトセンター 管理者アプリケーションからSalesforce.com統合アカウントの削除およびSalesforce.comから接続アプリケーションの削除（オプション）が含まれます。

Salesforce.com 統合アカウント

SFDC統合アカウントを削除するには、次の手順に従ってください :

1. Bright Patternコンタクトセンター管理者アプリケーションにログインします。
   
   
2. メインメニューで、 コールセンター設定から統合アカウントを選択します。
   
   
3. アカウントリストから削除対象のSFDC統合アカウントを選択します。
   
   
4. 画面の下にある X ボタンをクリックし、統合アカウントを削除します。
   
   
5. 削除の確認を求めるダイヤログが表示されます。OKをクリックします。

統合アカウントに関する詳しい情報は、コンタクトセンター管理者ガイドの 統合アカウントをご覧ください。

オプション: Salesforceでのアンインストール

1. Saleforce.comで接続アプリケーションの管理へ進みます。
   
   
2. アンインストールするコールセンター (例： "BrightPattern")をクリックします。
   
   
3. 接続アプリケーションの詳細ページの上部にあるアンインストールをクリックし、 接続アプリケーションをアンインストールします。< 前へ