提供: Bright Pattern Documentation
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Latest revision as of 16:35, 21 October 2019
• English
SFDC統合の削除
Salesforce.com (SFDC)統合の削除には、Bright Patternコンタクトセンター 管理者アプリケーションからSalesforce.com統合アカウントの削除およびSalesforce.comから接続アプリケーションの削除(オプション)が含まれます。
SFDC統合アカウントを削除するには、次の手順に従ってください :
- Bright Patternコンタクトセンター管理者アプリケーションにログインします。
- メインメニューで、 コールセンター設定から統合アカウントを選択します。
- アカウントリストから削除対象のSFDC統合アカウントを選択します。
- 画面の下にある X ボタンをクリックし、統合アカウントを削除します。
- 削除の確認を求めるダイヤログが表示されます。OKをクリックします。
統合アカウントに関する詳しい情報は、コンタクトセンター管理者ガイドの 統合アカウントをご覧ください。
オプション: Salesforceでのアンインストール
- Saleforce.comで接続アプリケーションの管理へ進みます。
- アンインストールするコールセンター (例: "BrightPattern")をクリックします。
- 接続アプリケーションの詳細ページの上部にあるアンインストールをクリックし、 接続アプリケーションをアンインストールします。
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