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*[[scenario-builder-reference-guide/Exercises/DownloadableTemplates |  ダウンロード可能なシナリオテンプレート]]
 
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*[[scenario-builder-reference-guide/Exercises/HowtoCreateChatScenarioThatPopsCaseorContactInformation |  ケースまたはコンタクト情報のポップ]]
 
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*[[scenario-builder-reference-guide/Exercises/HowtoCreateChatScenarioThatUsesBots |  ボットを使うチャットシナリオ]]
 
*[[scenario-builder-reference-guide/Exercises/HowtoCreateChatScenarioThatUsesBots |  ボットを使うチャットシナリオ]]

Revision as of 13:28, 30 October 2019

• English
• 5.19 • 5.3 • 5.8

概要

シナリオ作成エクササイズは、シナリオをゼロから作成する場合に役立ちます。シナリオの例は、チャットと音声の両方の場合も提供されます。さらに、全てのエクササイズで使われるテンプレートはダウンロードできを、練習目的でコンタクトセンター管理者アプリケーションにインポートできます。シナリオについて詳しく知るには、例をご覧ください。

エクササイズ